打磨微信客服场景，实现私域流量全生命周期管理

用户可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，提供一致的咨询体验，企业则可以通过API接口回复消息，做好客户服务

微信生态获客
持续沉淀私域流量

微信内外均可接入，企业借力收获流量

功能亮点

一码获客，公众号、官网、小程序等渠道流量快速接入，扫码即添加
与微信体验一致，客服回复后，客户在微信里收到新消息提醒
消息强触达，48小时主动消息会话
客户在微信端咨询使用门槛低，不易断联和忽略

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场景化运营工具
沟通快人一步

聊天沟通全流程管理，让沟通更安全

功能亮点

精准应答，设置成功后自动推送欢迎语，客户触达更高效
触发关键词自动回复，提高沟通效率
支持文字、图片、链接等不同消息消息类型，让回复方式更多元化
自主设置回复时间，让沟通更灵活

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把握意向用户
紧密跟进，提高成交转化率

当访客升级为微信好友后，企业可以通过米多客进行私域运营、统一管理、精细化触达

功能亮点

数据互通，沟通时显示过往的聊天记录，促进客服跟进
记录完整的客户浏览动态，让客服更加高效沟通高意向客户
多维度标签设置，为客户勾画用户画像

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客户统一沉淀运营
避免流失风险

多渠道客户统一管理，客户留存轮转

功能亮点

会话存档，保存文字、语音、图片、视频聊天内容，给成单留存机会
客户资源留存，让客户资源转换为企业资源
管理员自主控制客户归属，挽回沟通更及时

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