全年值守
全渠道对接

全年无休，7×24 小时全天候值守，咨询消息实时接收，秒级响应客户需求。

功能亮点

7×24 小时值守，网页、抖音、快手、小红书、微信、微信公众号、微信小程序等全渠道即时响应
大小模型双引擎中控协同对话，大模型灵活应变，小模型精准引导，实现跨场景顺滑跳转
丰富的业务场景营销模板，快速搭建，精准实现客户分流，高效解答常见问答，大幅提升咨询效率

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智能客服搭建神器
凭任务对话破业务难题

赋能企业降本增效，一站式搭建，借智能客服攻克沟通壁垒，畅享高效服务。

功能亮点

借鉴人类交互逻辑，拆分对话流程为消息节点、问题节点、动作节点、流程节点，易懂好上手，大幅降低搭建难度。
采用全新拖拽式画布设计，让对话流程一目了然，搭建过程高效顺滑，带来前所未有的清爽体验
借助大模型技术，大幅提升对话灵活性，精准输出回复内容，沟通全程轻松又省心

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智能知识问答
高效知识交互工具

上传知识，依托大模型实现即问即答，带来更友好、准确的问答体验。

功能亮点

营销机器人依托知识库，在获客各节点精准回复，适配多样业务场景，友好又专业
精准意图匹配功能，借设定标准及相似问题，助力营销机器人精准理解用户意图，在获客时准确回复提问
可按需选用不同类型机器人（如医美咨询、售前教育等），回复内容针对性应用于对应机器人，提升服务专业性与精准度

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多维度数据报表
精准洞察业务核心

深度剖析多维度数据，清晰呈现机会与问题，精准指引方向，强力助推业务稳健增长。

功能亮点

多维度精准数据实时反馈，及时反馈机器人运行状态与数据质量，助力掌握服务动态，考核服务质量
实时呈现今日已用消息数、消息余量及到期时间，使用情况一目了然，方便及时掌握资源状态，合理安排使用计划

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解锁营销机器人的核心竞争力

高效搭建任务型机器人

短短数分钟，搭建专业对话流程，复杂业务多轮引导精准回复

提升留资率

静默唤醒机制，拟人话术设计，灵活配置策略，高效提升留资率

对话体验友好进阶

大小模型携手协作，保障流程稳定，灵动推动跨场景对话自由跳转

人工成本投入低

人工客服工作由智能营销机器人接手，人工成本锐减，人力得以释放