使用手册

    快速上手

    米多客提供免费试用,试用后您将感受到米多客带来的便捷与高效。

    第一步:申请试用产品

    电脑端登录申请,申请网址:http://www.miduoke.net/register.html

    第二步:获得测试账号,下载软件

    进入软件下载页面:http://www.miduoke.net/mDownload.html ,软件分为标准版与企业版,结合企业情况选择合适的版本进行下载。

    第三步:企业版为例,开始部署

    打开软件找到【设置中心】,依次是「设置中心 - 渠道接入 - 网站」,网站页面点击【新建接待组件】按钮。

    创建组件

    网页组件类型分为两种:插件型、链接型。按照实际情况任意选择,这里以插件型为例。选择组件类型后需设置组件名称,并选填挂载位置,挂载位置有多种选项供您选择。

    • 插件型:插件型组件会生成一串JS代码,将代码挂载在网页源代码中即可使用。该类型可完整获取访客来源和页面浏览数据。
    • 链接型:链接型组件会生成客服链接&二维码,可灵活挂载于任意网页元素或文本输入处,但无法获取访客来源和页面浏览数据。

    网站接入插件

    点击【复制】按钮,将此代码嵌入到网站页面 < /body> 标签之前即可启用米多客。

    完成操作后即可从网站进行客服对话。企业可根据情况在【设置中心】进行相关配置,体验米多客给您带来的全新感受。