网站

米多客在您的网站中增加聊天按钮，客人访问时通过聊天按钮即可在线咨询客服，该功能适合有网站的用户对接。

接入到网站能有什么效果？

• 让网站支持在线咨询
  对接后客人访问网站，无需注册就可以在线咨询客服，零门槛咨询，快速沟通响应。
• 自动或邀请对话
  当客人进入网站立即弹出聊天窗口，引导客人咨询，也可以弹出一个自定义邀请框邀请客人对话。
• 实时监控客人
  对接后能监测到当前正在访问网站的客人，支持先发送邀请，待客人同意后再进行对话，或直接发送对话与客人聊天。
• 外观支持自定义
  聊天按钮、聊天窗口支持自定义外观设置，可以设置颜色、尺寸、位置等。
• 支持接入多个网站
  可以接入到多个网站，每个网站可以独立配置以及设置不同的客服接待。
• 支持访问统计
  对接后能够识别并统计到每天网站的访问情况，访客数、对话数、浏览量、跳出率、对话客户转化率、平均浏览页数、访客来源、来源占比、来源统计、搜索词统计、落地页统计、受访页统计、对话页统计。

怎样接入到网站？

电脑端登录客服工作台，在「设置中心 - 渠道接入 - 网站」页面中点击【新建接待组件】按钮。

创建组件

网站组件类型分为两种：插件型、与链接型。可按照实际情况任意选择，本文以插件型为例。选择完类型需设置组件名称，以及选填挂载位置，挂载位置有多种选项供您选择。

• 插件型：插件型组件会生成一串JS代码，将代码挂载在网页源代码中即可使用，插件型可完整获取客人来源和页面浏览数据。
• 链接型：链接型组件会生成客服链接和二维码，可灵活挂载于任意网页元素或文本输入处,但无法获取客人来源和页面浏览数据。

网站接入插件

点击【复制】按钮，将此代码嵌入到网站页面 < /body> 标签之前即可启用米多客。

完成操作后即可从网站与客服进行对话。企业可根据情况在【设置中心】进行相关配置，体验米多客给您带来的全新感受。