使用手册

    WhatsApp消息群发

    米多客WhatsApp消息群发位于「设置中心 - 渠道 - WhatsApp」中「群发管理 - 消息群发」,企业可在米多客中选择已创建的模板,通过YCloud或Infobip平台发送消息。

    新建消息群发

    「消息群发」页面,点击【新建群发】按钮,即可设置群发消息的具体信息。

    • 任务名称:创建群发消息任务名称,方便管理;
    • 发送号码:选择群发模板前,需选择发送消息的账号;
    • 群发对象:设置接收消息的群发对象,最多可选择200人;
    • 发送模板:从已创建的模板中,选择此次使用的模板,并可按实际情况设置模板参数;
    • 发送时间:设置发送时间,支持立即发送或定时发送。

    查看消息群发详细

    消息群发创建后,可点击「消息群发」页面每条任务后的【查看详情】按钮,查看该任务进展的详细信息,还可以预览该任务发送的具体内容。

    发送状态分为:待发送、已完成、发送失败,方便企业了解每位对象接收消息具体状态。