指定客服或客服组

通常客服工作台就可以设置各种条件指定客服来满足大部分客服分配需求，此外米多客还支持通过开放接口在对话链接 URL 里指定客服接待。

注意：使用开放接口需要一定技术能力，请由网站技术人员参考本文代码对接实现。

指定客服参数：oid

oid 参数，参数值为客服id

指定客服示例代码

                    
// oid参数，参数值为客服id
http://www.域名.net/Web/im.aspx?_=t&accountid=######&oid=客服id
                 

指定客服组参数：gid

gid 参数，参数值为客服组id

指定客服示例代码

                    
// gid参数，参数值为客服组id
http://www.域名.net/Web/im.aspx?_=t&accountid=######&gid=客服组id